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基于勝任能力的行為面試技巧

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基于勝任能力的行為面試技巧
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基于勝任能力的行為面試技巧課程,旨在通過將應聘人在面試中所展示的行為與該職位所要求的勝任能力與關鍵行為加以比較與分析,從而判定他的可錄用性;科學的提問技巧會增加你的面試成功率;幫助學員樹立用人部門正確的人才招聘理念;了解面試的三個階段及相應技巧;掌握勝任能力的概念;掌握以勝任能力為基礎的實用面試技巧與工具。
人才招聘勝任能力面試技巧面試

基于勝任能力的行為面試技巧課程特色與背景

  課程設計背景:
  世界上最偉大 CEO之一杰克?韋爾奇曾經說過:“如果要用一句話概括我最重要的工作,那就是把 50%以上的工作時間花在選人用人上。其實,即使我花了這么多時間在選人用人上,我選人的成功率也不超過60%”。
  做對的事情,首先從選對人開始。但在我們的日常工作中,經常會因為自己的識別能力有限,從而使一些真正適合公司職位要求的應聘者在自己面前一晃而過,反而招募了一些不合適的人,使得自己后悔不已。為何在面試
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高效的招聘與面試培訓  上海 2020/2/13(2天)

招聘與面試課程旨在幫助參加者了解、掌握完整的“行為描述式面談”理論和技巧,有效地運用這種客觀、準確的評估應聘者過往資歷及職業能力的工具,從而為企業高效準確的完成招聘工作,為企業吸納合適的人才。本課程的內容將幫助面試官們不僅能練就一雙慧眼,更擁有一把神奇的尺子增添客觀性和準確性。

BEI面試技巧---基于素質的人才甄選技術  杭州 2020/2/14(2天)

基于素質的人才甄選技術課程將以素質理論為基礎,探討人員招聘和選拔的方法:重點闡述行為事件訪談法的理念和方法,以及在人員招聘與選拔中的應用,并通過結合華為、中國國航等優秀企業實踐及大量的現場練習,確保學員深刻理解BEI方法在人才甄選中的獨特價值和作用。

金牌面試官進階:三識三判精準面試法  上海 2020/2/21(2天)

金牌面試官進階:三識三判精準面試法課程,從用人的角度來講解識人,從識人的角度來設計面試路線圖,進而設計問題,涵蓋用人、識人及面試等方面內容,助力學員實現從經驗者到專業者、從不成系統到系統化、從面試到精準面試的高效轉化,從而幫助學員提升整體面試水平,為企業招到合適的人才。

如何成為組織的金牌面試官  寧波 2020/2/27(2天)

如何成為組織的金牌面試官課程,旨在幫助學員掌握人才甄選系統的理念與方法;熟悉各類評價技術以及實戰體驗;掌握結構化面試方法和基本形式;透析面試流程與面試官核心工作;通過實戰演練掌握各類面試技巧。

他/她的時候總感覺他們都很優秀,為何他們工作幾個月了,工作能力與當初面試時所說的完全不一樣?
  提升自己的識人能力,在招聘面試過程中就能夠慧眼識才,找到與職位的要求、公司的管理氛圍、理念和價值觀相一致的人才,而不是在公司花費了大量的成本與心思之后才發現上述難題,是每位面試官都希望改變的困境。面試的目的是通過收集分析應聘者的信息,來確認他是否勝任該職位所設置的工作內容。而一個有經驗的面試者成功的要素在于掌握面試的技巧, 如:提問,聆聽,并引導應聘人提供有價值的信息。實踐證明, 有一種相對有效和成功的方法就是基于勝任能力
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采購價格分析與成本控制  上海 2020/4/23(2天)

采購價格分析與成本控制培訓,課程包括供應商選擇、采購物料成本分析、供應商談判基礎、采購成本降低的方法與策略、供應商績效管理、庫存控制等,能夠使學員掌握采購基本工作技能,深入理解采購管理工作中的核心和本質,提高崗位勝任能力。

的行為面試技巧
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BEI面試技巧---基于素質的人才甄選技術  杭州 2020/2/14(2天)

基于素質的人才甄選技術課程將以素質理論為基礎,探討人員招聘和選拔的方法:重點闡述行為事件訪談法的理念和方法,以及在人員招聘與選拔中的應用,并通過結合華為、中國國航等優秀企業實踐及大量的現場練習,確保學員深刻理解BEI方法在人才甄選中的獨特價值和作用。

如何成為組織的金牌面試官  寧波 2020/2/27(2天)

如何成為組織的金牌面試官課程,旨在幫助學員掌握人才甄選系統的理念與方法;熟悉各類評價技術以及實戰體驗;掌握結構化面試方法和基本形式;透析面試流程與面試官核心工作;通過實戰演練掌握各類面試技巧。

慧眼識才聘之有道-高效招聘面試技巧實戰訓練  深圳 2020/2/28(2天)

慧眼識才聘之有道-高效招聘面試技巧實戰訓練培訓,幫助學員掌握精準面試識人的技巧,掌握面試控場、人才錄用和薪酬談判的方法技巧,掌握招聘需求分析與招聘素質標準制定的方法,掌握基于素質模型的結構化招聘選拔方法,樹立正確的招聘理念,掌握高效招聘選才的基本策略,有效制定招聘規劃并組織實施。

如何成為組織的金牌面試官  成都 2020/2/28(1天)

如何成為組織的金牌面試官課程,旨在幫助學員學會為特定崗位制定能力模型;學會運用多重面試技巧掌控面試進程;收獲一本面試指導手冊;將運用專業的工具與方法,與您一起在眾多前來面試的人選中選出最符合公司需求的人才,成為組織的金牌面試官。

其獨特性在于:通過將應聘人在面試中所展示的行為與該職位所要求的勝任能力與關鍵行為加以比較與分析,從而判定他的可錄用性。科學的提問技巧會增加你的面試成功率。
  課程目標:
  樹立用人部門正確的人才招聘
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銷售團隊招聘與選拔技術  杭州 2020/2/28(1天)

銷售團隊招聘與選拔技術課程,旨在熟悉銷售人才招聘的選拔;掌握銷售人才的招聘技術;學習如何對銷售人員進行培訓。

理念
  了解面試的三個階段及相應技巧
  掌握勝任能力的概念
  掌握以勝任能力為基礎的實用面試技巧與工具。

課程大綱

1.招聘的概論
1)日常招聘過程中所面臨的挑戰/問題是什么
2)是什么原因造成上述問題的產生
3)招聘不合適的員工,給企業造成的損失
4)招聘戰略的思考
5)公司有效招聘系統的短期和長期目標
6)招聘過程中, 人力資源部門與部門主管/經理的角色
日常招聘過程中所面臨的挑戰/問題
招聘系統的短期和長期目標
人力資源部門與部門主管/經理的角色
2.招聘前的準備
1)所招職位的職位描述
職位描述的概念
職位描述包含的內容
2)勝任能力的概念
勝任能力的概念
勝任能力包含的內容
勝任能力與職位描述之間的關系
準備注意事項
3.面試主考官的24項注意事項
1)如面試時間的安排、事前準備、衣著、肢體語言等
面試主考官的24項注意事項
4.面試前的準備工作基于勝任能力要求的行為面試提問技巧
1)面試開始時怎樣提問
按照應聘者的工作履歷來提問
按照所招職位要求即職位描述的要求來提問
按照常規面試方式來提問
沒有規則的提問方式
面試開始時提問方式
5.基于勝任能力要求的行為面試提問技巧
1)面試過程中怎樣提問題
怎樣提開放式的問題
怎樣提封閉式的問題
有關引導性的問題,在面試過程中是否可以提
有關理論性的問題,在面試過程中是否可以提
有關假設性的問題,在面試過程中是否可以提
面試過程中提問題的建議:基于勝任能力的行為描述問題
如何提開放式的問題/封閉式的問題
引導性/理論性/假設性的問題
如何提行為描述問題
6.基于勝任能力要求的行為面試提問技巧
1)面試工具:BAR工具
BAR工具介紹
怎樣問基于勝任能力的行為描述問題即:BAR的問題
2)怎樣判斷假的BAR
3)面試過程中怎樣提跟蹤的問題
什么是跟蹤的問題
什么情況下問跟蹤的問題
怎樣問跟蹤的問題
BAR工具的運用
7.基于勝任能力要求的行為面試提問技巧
1)應聘者的人際風格與企業文化、價值觀以及職位要求之間的關系
2)應聘者的應聘動機分析
人際風格與企業文化、價值觀以及職位要求之間的關系
8.面試過程中的筆記
1)筆記在面試過程中的重要性
2)在面試過程中怎樣記筆記
3)筆記在面試結束后討論中的應用
4)怎樣在面試結束后寫面試報告
9.面試結束后的討論
1)怎樣對應聘者進行評估(結合職位描述上的能力要求)
2)怎樣安排面試后的討論
3)討論的重點是什么? 怎樣進行討論
10.回顧與總結
1)課程的收獲
2)個人行動計劃

課程主講

  蘭馨 老師
  蘭馨老師畢業于上海師范大學人力資源管理專業,具備十八年的培訓咨詢公司與外企工作經驗,擔任培訓咨詢公司顧問與學習發展經理,她充分結合外資公司先進管理體系經驗與本土企業特點,幫助企業建立了崗位勝
任能力與評價發展系統,建立職業發展路徑與學習發展地圖,保留發展關鍵人才。她擁有管理咨詢顧問、外資企業員工培訓發展、企業培訓師三合一實戰經驗。
  蘭馨老師擅長企業文化融入實踐、跨文化溝通、新管理生/新晉大學生訓練營、新任管理者領導力培育、中基層經理發展訓練營、行動學習、人才測評分析輔導、人才發展與繼任者項目、團隊診斷與效能提升工作坊、領導力反饋工作坊等領域。
  蘭馨老師擁有“MBTI性格類型”、“DISC行為風格與激勵因子人才施測師與認證講師”、“Harrison行為偏好”、“思維敏銳度與勝任能力施測師與認證講師”、“團隊診斷與效能提升引導師”、“成功人士的七個好習慣”等多項專業認證。
  蘭馨老師授課風格條理清晰,講求內容的針對與實用性,善于從平凡的事例中揭示深刻的道理給人以警醒。
  同時蘭老師極富親和力,善于聆聽學員的想法,關切學員的感受。她堅持快樂學習的理念,培訓形式靈活多樣,風趣幽默,善于引導及啟發學員思考。內容和方法不僅在課堂上有啟發、有收獲,更能在課程之后有效地運用于生活和工作中,帶來期望的變化。

課程對象

招聘負責人/各級經理。
備  注
課程費用:2000元/人(含授課費、證書費、資料費、午餐費、茶點費、會務費、稅費)
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基于勝任能力的行為面試技巧
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